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财年营收破亿,疫情直播成功——时代的奋斗者不会被辜负!

发布于:2020年06月16日 浏览:435次 分享:

2020年4月30日,东方瑞通2020财年结束。虽然经历了1-4月面授停课的冲击,但是财年营收仍然突破1亿元,实现了超过20%的增长!尤其是疫情期间,占70%以上份额的面授业务被迫停课,所有课程全面转为直播,仍然实现同比10%以上的增长,瑞通人齐心协力共克时艰创下了新的里程碑!

6月6-8日,来自全国各个城市的主管以上人员,举行了20/21财年经理年会,会议议程包括:

稻盛经营哲学学习和PDCA管理方法学习

深入总结20财年经营及疫情期间直播业务的成功经验

部署21财年集团各项工作计划

2020财年营收破亿和疫情期间直播业务的成功,并非一时幸运,是22年来全体东方瑞通人持续深耕,艰苦积累的结果:

01

具备面授、直播和录播三种交付方式

有能力快速响应外界变化

1998年成立至今,东方瑞通已经在全国拥有10家控股直营子公司,近百间专业的IT培训教室,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、天津、武汉等国内主要的一二线城市,22年来在面授培训方面拥有成熟专业的交付经验。

2013年,开始为学员提供直播培训服务,多年来不断对直播教学方式、在线服务及直播平台进行优化,团队积累了丰富的经验。

2015年,开始通过“我的瑞通”为学员提供免费的预习复习等录播视频课程,以巩固学员的学习效果,为面授和直播学员提供增值服务。

2018年,我赢职场在线教育平台并入东方瑞通教育集团,使瑞通具备了通过专业在线教育平台为学员提供付费录播视频课程的能力。

2020年1月23日武汉封城,1月24日全国主要省市宣布进入Ⅰ级响应阶段,教培机构的面授业务全部终止。

1月27日,集团决定全部面授转为直播交付,总部和各公司相关岗位员工在保证安全的前提下按各城市复工要求迅速复工,直播产品覆盖PMP、华为、红帽、ITIL、软考、安全、微软、阿里云等十余个厂商的70余门课程!

在此期间,各部门针对直播课程特点,从教学教研、助教答疑、班主任服务、在线实验、录播视频体验、我的瑞通及相关小程序、公司服务号等各方面对直播交付调整优化,确保客户满意度!

最终,2-4月在疫情最严重的时期,集团主营业务收入不仅没有大幅下滑,还实现了同比10%的增长!

东方瑞通2—4月主营业务数据对比

02

稻盛经营哲学及全员文化建设

从2017年开始,东方瑞通全员开展以稻盛经营哲学和阳明心学为基础的企业文化建设,并且通过父母孝敬金、虚拟股分红、骨干持股、透明经营、全员读书、员工大讲堂等一系列措施贯彻落实。

多年的文化建设使全员逐步形成了使命、愿景和价值观驱动的团队氛围,疫情期间全员才能奋力拼搏,全员一心,共克时艰。

03

通过数字化经营提高运营效率

东方瑞通一直非常重视数字化经营能力的建设,多年来不断优化改进自研的培训ERP系统TrainOne平台。

2018年,开始对“我的瑞通”系统进行服务升级,为个人和企业客户提供更丰富的在线服务。

2019年,开始建设私域流量营销平台以及服务号和小程序系统。

数字化经营投入能够提供完善的数据和服务支持,提高了运营效率,**限度地支撑了疫情期间线上服务流量大幅提升的需求。

04

20余年的口碑积淀

东方瑞通在泛IT教育培训领域深耕22年,“客户第 一”的企业价值观从未改变!通过严谨专业的教学教师能力建设,职业化的课程顾问和班主任服务,树立了良好的行业口碑。

口碑,源自数十万个人学员和数千家企业客户的认可,是东方瑞通20余年积累的**资本,也是未来我们继续发展的基础。

正是客户的信任和支持,东方瑞通才能够在此次疫情期间逆流而上,取得年营收破亿的成绩!

过去的22年间,东方瑞通先后经历了2003年非典、2008年金融危机、2020年新冠疫情…每一次重大考验我们全体员工都依靠勇往直前,追求满分的企业精神,付出不亚于任何人的努力,成功渡过了难关。

后疫情时代来临,未来还会面对更多挑战,但瑞通人仍将肩负重担踏实向前,不忘初心迎难而上!以饱满的热情打造一个终身学习融合生态系统,为满足客户终身学习的需求而努力奋斗!

附:东方瑞通企业文化

东方瑞通使命:

以教育培训满足人们终身学习的需求!

以教育培训为国家赢得第四次工业革命胜利,实现民族伟大复兴贡献力量!

以共建共享机制,改造改进中国的泛 IT 教育培训行业!

东方瑞通愿景:

建立覆盖全国的大型教育培训集团,打造终身学习融合生态系统,2023 财年实现 2 亿营收,2028 财年实现 5 亿营收,以优异的经营业绩迎接2049建国一百周年!

东方瑞通企业精神:

勇往直前,追求满分

东方瑞通五大价值观:

客户第 一,创新求变,感恩利他,团队合作,诚信正直。

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