课程体系

• 尊敬的学员：
• 您好！以下是您在报名时需要知道的重要条款，在您报名并交款时，报名表背面有本须知的详细内容，请您在务必仔细阅读，感谢您对东方瑞通（easthome）的一贯支持！
• 报名步骤向导
• 1、阅读下述培训报名须知有关条款；
• 2、在工作人员指导下填写报名表；
• 3、提交报名表，交费（注意及时领取票据，核对票面金额）；
• 4、领取听课证和相应票据；
• 5、认真阅读学员上课须知内容；
• 6、参加培训须在开课前办理报名交费手续，学员应尽量在开课3个工作日之前报名，以便中心为您做好上课准备；

听课证管理

• 1、学员进入教室上课时必须持有效听课证进入（报考重听），每日进入教室前要主动出示听课证并签到，无证不得进入教室；
• 2、随约学员续在开课前与课程顾问联系并确定上课日期，随约学员听课证上不注明具体上课时间，随约一年内有效；
• 3、在学员确定上课时间后，如果发生特殊情况不能上课，必须至少提前三个工作日通知本中心的工作人员，否则本中心将按该学员“已参加此课程”处理；
• 4、学员听课证遗失，需持本人有效身份证件到东方瑞通（easthome）补办听课证，并缴纳手续费每张20元。原听课证将被注销；
• 5、听课证不得私自转让，需经东方瑞通（easthome）办理，转让时学员需携带个人有效证件到报名地点办理转让手续，每门手续费20元。东方瑞通（easthome）将注销原听课证，重新办理听课证及相关手续，并由课程顾问签字确认；

退课（退费）规定

• 1、东方瑞通（easthome）会根据报名情况更改、推迟或取消计划课程。如果所报课程被东方瑞通（easthome）推迟或取消，东方瑞通（easthome）将在开课前3天通知您并跟您协商变更事宜。您可以自由选择退课、更换时间、更换课程；
• 2、开班3小时内，学员对讲师或课程内容不满意，可以选择退课，超过3小时该课程不能退费；
• 3、教材发出后如果没有折叠、破损、赃污和任何笔记钩画，可以全额退回教材；
• 4、退课时，学员需携带有效期内的听课证、学员本人有效证件，以及东方瑞通（easthome）所开票据（已开发票的必须要退回），东方瑞通（easthome）工作人员将据此严格登记有关信息。代办需出示代办人有效证件；
• 5、办理退课时间：周一至周五16：30之前，周末不办理退课手续；
• 6、按照有关优惠促销政策报名的课程，还应参照具体具体优惠政策计算所退课的费用。

• 咨询报名时间：周一至周日早9：00-17：30（法定节假日休息）
• 以上条款最终解释权归瑞通所有。